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お電話がつながりにくい場合がございます。 [受付時間] 月~土曜日(休祝日をのぞく)9時00分~17時00分 なお、当社ホームページからも各種ご契約のお手続きを24時間受付しております。 他社サービスとのID・パスワードの使い回しや、第三者が容易に推測できるパスワードの設定を行わないようご注意ください。

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01 「住宅設備・家電修理サービス」につきましては2021年2月のサービスご提供より料金改定をさせていただきます。

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以後、再発防止を徹底いたします。 引き続き、お客さまのお役に立てる情報をお届けできるように努めてまいります。 関西にお住まいの方は、「電気設備」のかけつけ対象外となります。

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*サービス内容の詳細は、東京電力エナジーパートナーのホームページ上の関東エリア向け利用規約をご覧ください。

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ぜひ、からご利用ください。 応急処置に必要な部品代も 上限 2万円(税込)まで!• 会員の皆さまには、お詫びさせていただくとともに、訂正後のご利用規約はをご確認ください。

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*ガス機器・床暖修理サービスの詳細はをご覧ください。 ご利用規約はよりご確認ください。

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(2020年12月の新規申込より、新料金での受付となります)何卒、ご了承をいただけますよう、お願い致します。 お電話がつながりにくい場合がございます。

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2020. 対象機器は設置・ 購入から 10年以内! 対象のガス料金プラン:とくとくガスプラン、とくとくガス床暖プラン、とくとくガスAPプラン• メーカー保証期間中については、メーカーによる保証を優先いたします。

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作業費も、 出張費も!• つきましてはサービス名称変更に伴い、ご利用規約の内容を一部変更いたしました。

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今回の変更で新たなお手続きは発生いたしません。

くらしTEPCO|東京電力エナジーパートナー株式会社

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*災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外となります。 *カギのトラブルの場合は、身分証明書等で対象建物にお住まいであることを確認させていただきます。 *対象の料金プラン加入特典として、無料で付帯するサービスになります。

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つきましてはサービス名称変更に伴い、同日よりご利用規約の内容を一部変更いたします。 *料金プランの適用開始日が当月10日までの場合は翌月1日から、当月11日以降月末までの場合は翌々月1日からサービス適用開始となります。

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利用申請書に必要事項記入のうえ、送付いただきますようよろしくお願いいたします。 *本サービスの対象は当社と契約している住所(契約場所)に限ります。 最大 50万円 (税込)まで 自己負担なし!• *法人のお客さま(事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等)は「電気設備」のかけつけのみ対象となります。

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お客さまの電気・ガスのご使用量・料金の情報等の正確性・有用性についてまで保証を行わないとの誤解を招く記載があったため、ご利用規約の第20条を、訂正させていただきました。

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詳しくは。

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